J'ai commandé l'appareil INNOVO que j'ai reçu très rapidement Par contre j'avais demandé une feuille de soin pour me faire rembourser par l'assurance Maladie mais voilà,1 mois après ma commande je ne l'ai toujours pas reçue !!!
J'ai le sentiment de mettre fait avoir sur ce point.
Chère cliente, Nous vous confirmons qu'une feuille de soins vous a bien été envoyée le même jour que l'expédition de votre commande. Il est possible que ce courrier soit égaré puisque vous ne l'avez toujours pas reçu. Nous prenons contact avec vous par mail afin que vous puissiez recevoir ce document au plus vite. Bien à vous, le service clients Périnée Shop
Délai, point relais, site web et infos très bien. Étonnée d'avoir reçu une confirmation de commande alors que je n'avait pas été au bout la 1ere fois, annulée très vite lorsque je l'ai demandé, mais je trouve cette pratique un peu "forcé". Le produit (perles) reçu est conforme, il est quand même dommage d'avoir les exercices que sur internet et ne pas avoir de petit livret.